Как университеты конкурируют за международную известность
Как университетам действительно удаётся выделяться, когда каждое учебное заведение стремится стать «глобальным»?
Это вопрос, который сегодня задаёт себе каждый университетский совет. Проще говоря, мир высшего образования превратился в огромный и переполненный рынок. Раньше университету нужно было беспокоиться только о соседнем учебном заведении. Сегодня колледж в Манчестере конкурирует за тех же международных студентов, что и колледж в Мельбурне или Монреале.
Если студент в Мумбаи или Дубае вводит в поисковике запрос «лучший диплом по инженерии», появляются тысячи результатов. Если ваша организация не находится на первой странице, вы практически невидимы. Это и есть то, что мы называем международной видимостью — и в
UniNewsletter мы видим, что это всё сильнее влияет на стратегии набора студентов. Речь уже не просто о громком имени; важно, чтобы правильные люди могли найти вас в нужный момент.
Почему сейчас так важно быть видимым на глобальном уровне?
Проще говоря, всё сводится к выживанию и росту. Когда университет обладает высокой международной видимостью, он привлекает лучших исследователей, больше финансирования и более разнообразный контингент студентов.
Согласно данным
Project Atlas ,
миллионы студентов ежегодно пересекают границы. Для университетов эти студенты — не просто «зачисления», они привносят новые идеи и помогают формировать международную репутацию университета. Если учреждение остаётся локальным, оно рискует отстать в исследованиях и потерять таланты, которые поддерживают жизнь на кампусе.
Как университеты вообще привлекают внимание?
Многие думают, что «международная реклама» — это просто покупка рекламных объявлений; однако на деле построение глобального университетского бренда куда сложнее. Создание международного бренда означает формирование убедительного повествования, которое заставляет будущего студента чувствовать, что он принадлежит этому учреждению.
Если говорить проще, университеты используют несколько основных методов:
Социальное доказательство: Показ реальных студентов, живущих полной жизнью на кампусе. Именно поэтому многие
университеты используют социальные сети для привлечения студентов по всему миру .
Это выглядит более правдоподобно, чем печатные буклеты.
Сообщения о результатах: Сегодня студенты хотят слышать про «работу», а не про «историю». Они хотят знать свои шансы трудоустройства после окончания обучения.
Онлайн-контент: Университеты больше не ограничиваются простым сайтом — они ведут блоги и видеоблоги, отвечающие на вопросы международных студентов, такие как получение визы, поиск жилья и т. д. Подробнее можно узнать здесь:
как построить бренд с помощью цифрового контента .
Имеют ли глобальные рейтинги вообще значение?
Короткий ответ — не просто «да», а, возможно, «слишком да». Все знают, кто такие QS и Times Higher Education. Для многих семей
глобальные стратегии университетского рейтинга
являются первым ориентиром. Если университет не входит в «Top-100», некоторые родители даже не рассматривают его.
Из-за изменения отношения студентов к образованию многие университеты поняли, что быть №1 в категориях «Влияние» или «Удовлетворённость» часто гораздо ценнее, чем быть №500 в общем рейтинге. Согласно данным
ЮНЕСКО ,
современные студенты более информированы и запрашивают более конкретные сведения о направлениях подготовки, а также практические знания, позволяющие получить оплачиваемую работу после окончания обучения.
Как лучше всего находить новых студентов?
Старый способ заключался в том, чтобы приехать в большой отель и сидеть за столом на «образовательной ярмарке». Новые стратегии международного набора студентов стали гораздо более персонализированными.
Использование данных: Университеты теперь изучают, откуда приходят клики, и показывают соответствующую информацию. Если студенты из Бразилии чаще смотрят спортивные программы, им показывают спортивный контент.
Долгосрочный брендинг: Нельзя просто показать рекламу один раз. Нужно оставаться заметным месяцами. Поэтому
инвестиции в долгосрочную цифровую видимость бренда
так важны.
Местные эксперты: Многие университеты работают с «агентами» — людьми в других странах, которые знают местную культуру.
ICEF Monitor
отмечает, что студенты всё ещё широко используют эти сети при принятии окончательного решения.
Что означает «интернационализация» простыми словами?
Этот термин часто встречается в глобальном маркетинге высшего образования, но интернационализация на самом деле означает превращение университета в глобальное сообщество.
Это включает преподавателей из разных стран, программы, признаваемые более чем в одной стране, и создание атмосферы на кампусе, которая будет дружелюбной и гостеприимной для всех.
The PIE News
часто отмечает, что наиболее успешные университеты — это те, которые заставляют международных студентов чувствовать себя как дома, а не как «клиентов».
Почему конкурировать так трудно?
Это сложная игра. Университеты, конкурирующие на глобальном уровне, сталкиваются с крупными проблемами:
Визовые правила: Внезапные изменения в визовых требованиях могут в одночасье разрушить долгосрочные планы по набору студентов.
Финансы: Небольшие учреждения не могут тратить миллионы на рекламу, как это делают крупные элитные университеты.
Информационный шум: Слишком много университетов говорят одно и то же. Проще говоря, трудно звучать иначе, когда все утверждают, что у них «преподаватели мирового уровня».
Вывод
Проще говоря, выделяться на глобальном уровне — это не вопрос масштаба, а вопрос полезности и видимости для тех, кому вы служите. Высшее образование должно отбросить свой традиционный образ регионального игрока и принять роль современной марки.
Если университет способен показать студенту, как именно улучшится его жизнь, и обеспечить глобальную видимость этого послания — он выиграет. Это длинная дистанция, и начинается она с того, чтобы быть замеченным.