Jukumu la Vyombo vya Habari na Vyombo vya Habari katika Kukuza Sifa ya Chuo Kikuu
Kadiri dunia inavyobadilika, vyuo vikuu havibaki tena kuwa vituo vya kujifunzia pekee.
Vimegeuka kuwa chapa za kimataifa. Zaidi ya vyuo vikuu 25,000 duniani kote vinajaribu
kuvutia wahadhiri wa kiwango cha juu, kupata ruzuku za utafiti, na kuvutia idadi ndogo ya
wanafunzi wa kimataifa wenye vipaji vya hali ya juu. Katika mazingira haya, mtindo wa
mawasiliano wa “mnara wa pembe”, uliotengwa na uhalisia, umetoweka kabisa. Ukweli ni kwamba
habari ambazo watu wengine husoma kuhusu taasisi yako zina athari kubwa zaidi kuliko tovuti
yako mwenyewe.
Kwa hiyo, mwingiliano kati ya mahusiano ya umma ya vyuo vikuu na ufunikaji wa vyombo vya habari
ndio hatua ya mabadiliko. Sio tu kuhusu kutajwa kwenye magazeti; ni kuhusu kupanga na kusimamia
sifa ya chuo kikuu. Wakati chombo cha habari chenye hadhi kubwa kinaandika kuhusu ugunduzi mpya
katika maabara yako au kinamhoji mkuu wa chuo kuhusu suala muhimu la kimataifa, kinatoa kitu
ambacho hakiwezi kununuliwa kwa pesa: uthibitisho kutoka kwa upande wa tatu huru. Katika
UniNewsletter ,
tunaona aina hii ya ufunikaji wa vyombo vya habari uliopatikana kama kichocheo chenye nguvu cha
kujenga imani miongoni mwa wanafunzi wa kimataifa wanaotarajiwa na familia zao, na kusaidia
taasisi kukuza hadithi zao pale inapohitajika zaidi.
Kwa nini sifa ya chuo kikuu ni muhimu zaidi kuliko wakati wowote
Kwa sasa tunaishi katika enzi ya “uchumi wa sifa”. Uamuzi wa mwanafunzi mtarajiwa kuhamia kusoma
nje ya nchi — kwa mfano kutoka Seoul au Mumbai — ni uwekezaji wenye hatari kubwa sana. Utafiti
kuhusu wanafunzi wa kimataifa ndio msingi wa dai hili. Kulingana na utafiti huo, moja ya mambo
makuu ambayo
wanafunzi wa kigeni hutafuta katika chuo kikuu wakati wa mchakato mzima wa utafiti
ni heshima ya taasisi na mtazamo wa “nafasi ya cheo”.
Chapa bora ya chuo kikuu haijitoshelezi kujaza nafasi pekee. Zaidi ya hayo, ina uwezo wa:
Kuvutia wahadhiri wa kiwango cha juu:
Utafiti bora huwa unaendelea kila wakati katika taasisi bora za fani husika, na watafiti
mahiri hutamani kuwa katika taasisi hizo ili kufaidika na heshima ya ushirika.
Kuhakikisha ufadhili:
Wafadhili na taasisi za serikali huwa tayari zaidi kuwekeza katika taasisi yenye mwonekano
thabiti wa chapa ya chuo kikuu.
Kuathiri viwango (rankings):
Miongoni mwa
Viwango vya Vyuo Vikuu Duniani vya QS
,
utafiti wa “Sifa ya Kitaaluma”, unaotegemea mtazamo wa wataalamu wenzao, kwa kawaida huchangia
hadi asilimia 30 au zaidi ya alama ya jumla.
Ufunikaji wa vyombo vya habari kama kiongeza uaminifu
Kwa nini taarifa ya habari ina nguvu zaidi kuliko tangazo la kulipia? Jibu liko kwenye
saikolojia. Tangazo ni dai la kujinufaisha. Lakini ufunikaji wa vyombo vya habari kwa vyuo
vikuu ni kama pendekezo. Hivyo, mwandishi wa habari anapofunika utafiti wako, kimsingi anauambia
ulimwengu: “Hiki ndicho chuo kinachofanya mabadiliko.”
Kulingana na
Edelman Trust Barometer ya 2024
,
wataalamu wa kiufundi na “watu kama mimi” wanaaminika zaidi kuliko viongozi wa jadi wa taasisi.
Kwa hiyo, ufunikaji wa vyombo vya habari unaoongozwa na wataalamu unakuwa ishara thabiti ya
uaminifu.
Uthibitisho huu kutoka kwa upande wa tatu ndio kichocheo kikuu cha mkakati mzuri wa mahusiano ya
umma wa vyuo vikuu. Hubadilisha matokeo ya kitaaluma kuwa athari kwa umma. Utafiti wa
Council for Advancement and Support of Education (CASE)
unaonyesha kuwa taasisi zinazoshiriki kikamilifu katika mahusiano na vyombo vya habari hupata
ushiriki mkubwa wa wahitimu na msaada mkubwa wa kifedha kama matokeo ya juhudi zao.
Mikakati muhimu ya PR ya kuimarisha sifa ya chuo kikuu
Ili taasisi zibadilishe kwa kweli mtazamo wa kimataifa kuhusu wao, lazima ziachane na tabia ya
kutoa taarifa za vyombo vya habari mara chache tu. Mkakati mzuri wa mahusiano na vyombo vya habari
katika elimu ya juu ni mgumu na una vipengele vingi vinavyohusiana.
1. Uongozi wa fikra na maoni ya kitaalamu
Ujenzi wa chapa katika elimu ya juu kupitia wahadhiri unaweza kufanyika kwa haraka sana ikiwa
wahadhiri watawekwa kama wataalamu wa kwanza kurejelewa na vyombo vya habari. Maprofesa wanapaswa
kuwa wanaotoa maoni pale mzunguko wa habari unapobadilika, kama vile ripoti mpya ya tabianchi au
mabadiliko katika uchumi wa dunia. Kwa kuliweka chuo kikuu kama chanzo cha mawazo mapya na bunifu
kupitia makala za maoni katika vyombo kama The Guardian au The New York Times ,
chuo hujijenga kama kiongozi wa kiakili.
2. Kuangazia mafanikio ya utafiti
Ugunduzi wa kisayansi ndio sababu kuu ya kuinua sifa ya chuo kikuu. Hata hivyo, majarida ya
kitaaluma mara nyingi hayapatikani kwa urahisi kwa sababu yapo nyuma ya malipo na hutumia lugha
ngumu. Timu bora ya PR huchukua kazi ya kisayansi iliyofanywa “maabara” na kuibadilisha kuwa
hadithi inayoeleweka na kuvutia kwa vyombo vya habari vya umma. Ikiwa utafiti una athari kubwa
na kufunikwa na mashirika ya kimataifa kama Reuters au AP, unaweza kuwafikia mamilioni ya watu,
na hivyo kuongeza uwepo wa kidijitali wa chuo kikuu kwa kasi kubwa.
3. Kuonyesha mafanikio ya wanafunzi na wahitimu
Wanafunzi wanaoomba udahili huvutiwa zaidi na matangazo wanapoweza kujiona katika maisha yao ya
baadaye kupitia ujumbe huo. Hadithi halisi za mafanikio hujenga uhusiano wa kihisia ambao takwimu
pekee haziwezi kuunda. Hii hufanya kazi vizuri sana katika kuvutia wanafunzi wa kimataifa;
kuonyesha jinsi mwanafunzi kutoka Amerika Kusini alivyofanikiwa katika chuo cha Ulaya ni ushahidi
kuwa ahadi ya “kimataifa” ya taasisi inatimizwa. Kwa sasa, tunaelewa kikamilifu
jukumu la mitandao ya kijamii katika uhamaji wa wanafunzi wa kimataifa
kupitia kukuza hadithi hizi halisi za mafanikio.
4. Kutumia viwango na ithibati
Viwango vinaweza kujadiliwa, lakini vipo.
Viwango vya Sifa Duniani vya Times Higher Education
vinaonyesha kuwa katika masoko yenye ushindani mkubwa, tofauti kati ya “kuendelea kuwepo na
kufanikiwa” mara nyingi huamuliwa na heshima. Mara nyingi, kuinua hadhi ya chuo machoni mwa umma
hufanywa kwa kutangaza kwa makusudi kupanda katika viwango au kupata ithibati mpya kama AACSB au
EQUIS. Ni muhimu kusisitiza kuwa mafanikio haya hayafaidi tu uongozi, bali pia wanafunzi na
washirika.
PR ya kidijitali: kupanua ufikiaji zaidi ya vyombo vya habari vya jadi
Maana ya “vyombo vya habari” imebadilika. Siku hizi, PR ya kidijitali ni muhimu sawa na magazeti
ya jadi. Viungo vya ubora kutoka vyanzo vya habari vinavyoaminika huongeza SEO ya chuo kikuu,
na kufanya iwe rahisi kwa wanafunzi kukipata wakati wa awamu ya utafiti.
Pia, lugha unayotumia kuwasiliana ni muhimu sana. Tafiti zinaonyesha kuwa vyuo vikuu vinavyochapisha
kwa
lugha nyingi hupata mwonekano mkubwa zaidi kimataifa
,
kwa kuwa vinaweza kuwafikia wazazi na washawishi wengine wasiozungumza Kiingereza na ambao mara
nyingi huwa na “nguvu ya turufu” katika maamuzi ya wanafunzi.
Jukumu la mawasiliano ya migogoro
Hakuna taasisi, ikiwemo za elimu ya juu, iliyo salama kabisa dhidi ya migogoro. Inaweza kuwa
maandamano chuoni, ukaguzi wa kifedha, au hata kashfa ya utafiti, lakini namna ambavyo chuo
kinashughulikia “habari mbaya” ndicho kinachoonyesha nguvu yake halisi. Kuwasiliana kwa uwazi,
haraka na kwa uwajibikaji ndilo njia pekee ya kulinda chapa. Kushindwa kudhibiti simulizi wakati
wa mgogoro kunaweza kufuta kazi ya miaka kumi ya PR ya chuo kikuu ndani ya saa chache tu.
Kulingana na wataalamu wa PR kutoka
Agility PR
,
lengo la usimamizi wa migogoro si kuficha tatizo pekee, bali kuonyesha maadili ya taasisi kupitia
mwitikio wake.
Kujenga mahusiano ya muda mrefu na vyombo vya habari
Kazi bora ya PR si tukio la mara moja; ni uhusiano endelevu. Vyuo vinavyofanikiwa kwa muda mrefu
huwaona waandishi wa habari kama washirika, jambo linalomaanisha:
Upatikanaji: sehemu ya “Vyombo vya Habari” inayofanya kazi vizuri kwenye tovuti, yenye picha bora na mawasiliano ya moja kwa moja.
Uthabiti: kutoa mawazo mazuri ya hadithi hata kama hayalengi moja kwa moja malengo ya haraka ya masoko.
Uaminifu: kujibu maswali ya waandishi wa habari ndani ya saa moja badala ya wiki.
Kupima athari
Unawezaje kujua kama mkakati wa PR wa chuo kikuu chako unafanya kazi? Unahitaji kuangalia zaidi ya
“vipimo vya kujipamba” kama taarifa za vyombo vya habari. Taasisi zinazofanikiwa hufuatilia:
Sehemu ya sauti: mara ngapi chuo chako kinatajwa ikilinganishwa na washindani.
Uchambuzi wa hisia: je, maoni ni chanya, ya kati au hasi?
Vipimo vya ushiriki: kulingana na CASE Insights, mawasiliano ya mapema huongeza uaminifu wa wahitimu na msaada wa kifedha.
Ongezeko la maswali: je, kuna uhusiano wa moja kwa moja kati ya habari kubwa na ongezeko la trafiki au maombi?
Trafiki ya rufaa: idadi ya wanafunzi wanaotarajiwa wanaofika kwenye kurasa za chuo kupitia makala za habari.
Mustakabali wa PR katika elimu ya juu
Ushindani wa kuonekana kimataifa utaendelea kuongezeka. PR inazidi kuwa ya kuendeshwa na data,
ambapo vyuo vikuu vinatumia akili bandia kufuatilia sifa zao kwa wakati halisi na kwa lugha
nyingi. Hata hivyo, kiini cha kazi bado ni cha kibinadamu: kusimulia hadithi, maadili, na kutafuta
maarifa.
Vyuo vinavyoekeza katika PR ya elimu ya juu leo havitafuti tu “umaarufu”; vinajenga “kinga ya sifa”
itakayovilinda dhidi ya mabadiliko ya baadaye ya soko na idadi ya watu.
Hitimisho
Katika ulimwengu wa kisasa wa taaluma, vyombo vya habari na mawasiliano si hiari; ndivyo njia ambayo
taasisi huonekana duniani kote. Kwa kuunganisha mpango wa mahusiano ya umma na utafiti, mafanikio
ya wanafunzi, na utaalamu wa wahadhiri, chuo kikuu kinaweza kuinuka kutoka kuwa siri ya eneo
moja hadi kuwa kiongozi wa kimataifa.
Uthabiti ni jambo kuu. Kichwa kimoja cha habari hakijengi sifa; hujengwa na maelfu ya hadithi ndogo
zinazosimuliwa kwa muda. Ikiwa unataka kukuza sauti ya taasisi yako kimataifa, anza kutoa kiwango
kilekile cha umakini kwa mahusiano yako na vyombo vya habari kama unavyotoa kwa madarasa yako.